Pagamenti e spedizioni
Gli acquisti effettuati su RICAMBISPORT sono regolati dalla legge italiana sulla compravendita a distanza (D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).
Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA/VAT per i clienti privati (sia italiani che stranieri) e le aziende italiane; per quanto riguarda invece le aziende straniere, ossia non italiane, l'IVA/VAT verrà decurtata nella fase finale di acquisto in quanto esse non sono tenute a pagarla come regolato dall'art.8 (per esportazioni non-UE) e dall'art 41 DL 331/93 (per esportazioni in paesi CEE).
Tutti i prodotti visualizzati sul sito si intendono disponibili per la consegna immediata, salvo diverse esplicite indicazioni.
Può accadere eccezionalmente che qualche articolo possa risultare irreperibile.
In questi casi, il nostro staff commerciale ti avvertirà via E-mail del problema verificatosi e
potrai decidere se l'articolo non disponibile ti venga inviato in un secondo momento o cancellato dall'ordine oppure inviato in un'unica spedizione, con l'ordine al completo.
Nel caso in cui fosse prevista una seconda spedizione l'importo degli articoli non disponibili verrà automaticamente detratto dal totale dell’ordine registrato.
Quindi precisiamo che, nel caso in cui vi fosse un ritardo nel reperimento o nella spedizione di un prodotto selezionato oppure fosse esaurito, non vi sarà nessun obbligo di risarcimento da parte di RICAMBISPORT nei confronti dell'acquirente.
Il contratto di compravendita si intende confermato da parte dell'acquirente al momento della conclusione della procedura di acquisto sul web.
Tutto quanto non specificato è disciplinato dal D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, effettuati al di fuori dei locali commerciali.
PAGAMENTI
È possibile scegliere tra una delle seguenti forme di pagamento:
1) CARTA DI CREDITO (Visa o Mastercard)
Paghi comodamente ed istantaneamente con la tua carta di credito. L'utilizzo della carta di credito è semplice e immediato: al termine della procedura d'acquisto è sufficiente indicare numero e data di scadenza della carta per completare l'ordine. Riceverai subito una E-mail di conferma (per questo motivo ti consigliamo di verificare la correttezza dell'indirizzo E-mail inserito) con il riepilogo dell'ordine, dei dati di fatturazione e dei dati di spedizione. Una seconda E-mail ti confermerà la registrazione e la spedizione del prodotto (a mezzo corriere espresso) e solo in quel momento verrà addebitato l'importo sulla tua carta di credito e solo per gli articoli effettivamente spediti. Nel caso in cui un ordine contenga articoli che si sono rivelati irreperibili, l’importo di tali prodotti verrà automaticamente detratto dalla somma indicata al momento della registrazione dell’ordine. La mancata ricezione dell’E-mail non vincola l'evasione dell'ordine.
Attenzione! Si consiglia di stampare (o memorizzare su file) la ricevuta che verrà visualizzata a ordine concluso per eventuali riferimenti futuri.
Accettiamo tutte le carte del circuito Visa, Mastercard, American Express, Diners Club international, JCB e Aura. E' accettata anche la carta PostePay, essendo del circuito Visa Electron.
Per effettuare le transazioni con carta di credito nella massima sicurezza, la gestione dei pagamenti è stata affidata a Banca Sella, operatore leader per le transazioni on line nel settore E-commerce in quanto utilizza solo server sicuri con crittografia dei dati SSL (Secure Socked Layer) a 128 bit. La presenza di un lucchetto sulla barra di stato del tuo browser, prima di inserire i dati della tua carta di credito, ti garantirà la sicurezza della transazione. I dati della tua carta, vengono trasmessi direttamente e in modo criptato alla banca, nel nostro caso Banca Sella specializzata nei pagamenti on-line.
RICAMBISPORT utilizza GestPay, il sistema di Banca Sella per i pagamenti su Internet con carta di credito.
Le informazioni inserite relativamente ai dati della tua carta di credito verranno inviate a Banca Sella attraverso un server sicuro che utilizza il protocollo SSL3 a 128 bit, lo standard di sicurezza più elevato per l'invio di informazioni sensibili attraverso la rete Internet.
Pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da Banca Sella per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. L'esercente, quindi non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito, ma gestirà solo i dati dell'acquirente (nome, cognome, indirizzo...) necessari all'invio dei prodotti presso il suo domicilio.
Il pagamento tramite Carta di Credito NON COMPORTA ALCUN COSTO AGGIUNTIVO.
2) CONTRASSEGNO
Vale solo per il territorio italiano e paghi comodamente alla consegna della merce direttamente al corriere, attraverso contanti.
Per ogni ordine effettuato con modalità di pagamento in contrassegno, indipendentemente dall'importo, si applicherà un costo di diritto fisso pari a Euro 8,00.
3) BONIFICO BANCARIO
E' il metodo di pagamento più sicuro in senso assoluto.
Troverai tutti i dati necessari per effettuare il bonifico prima di completare un acquisto.
In media un bonifico perviene sul nostro c/c bancario entro 36/48 ore dall'ordine dato alla tua banca.
Il tuo acquisto verrà spedito immediatamente dopo l'effettivo accredito dell'importo sul nostro c/c bancario.
Coordinate bancarie:
Banca Sella
RICAMBISPORT
IBAN: IT23J0326823300052422955020
SWIFT/BIC: SELBIT2BXXX
Il codice IBAN (International Bank Account Number) è la coordinata bancaria internazionale che consente di identificare, in modo univoco, il Conto Corrente del beneficiario.
SPEDIZIONI
Le spese di spedizione verranno calcolate automaticamente secondo queste variabili:
- Peso del prodotto
- Volume del prodotto
- Paese di destinazione (Italia, Europa, resto del mondo)
N.b.: la scelta del pagamento in contrassegno (solo per spedizioni in Italia) comporta sempre un costo di diritto fisso pari a Euro 8,00.
Tutti gli ordini regolarmente effettuati dal Lunedì al Venerdì prima delle ore 11.30 verranno spediti in giornata.
Gli ordini effettuati dopo tale orario non avranno la garanzia di spedizione in giornata, che avverrà pertanto il giorno successivo non festivo.
TEMPI DI CONSEGNA
Il trasporto è affidato a GLS ITALY che garantisce consegne entro 24/48 ore in tutta Italia (isole comprese), 48/96 ore nel resto d'Europa e 48/120 nel resto del mondo.
RicambiSport non è responsabile di eventuali ritardi dovuti al corriere nella consegna dei prodotti, pertanto eventuali disguidi non daranno all’acquirente alcun diritto di richiesta danni.
Nel caso in cui non dovessi ricevere la merce nei tempi indicati, contattaci via E-mail a info@ricambisport.it segnalandoci il problema con il riferimento dell'ordine, ci attiveremo al più presto per risolverlo.
CONSEGNA DELLA MERCE
Controllare la merce quando viene consegnata.
All'atto della consegna del materiale da parte del corriere verificare che:
* il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento;
* l'identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi, corrisponda a quella indicata nella fattura;
* l'imballo risulti integro, non danneggiato ne' bagnato o altrimenti alterato;
* la Fattura Accompagnatoria o Bolla , contenuta nell'apposita busta applicata all'esterno di uno dei colli, o consegnata dal corriere, va conservata;
* la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore;
DIRITTO DI RECESSO
E' possibile esercitare il diritto di recesso (ai sensi del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999) comunicando a RicambiSport l’intenzione di non trattenere uno o più articoli acquistati solo se difettosi, richiedendo il rimborso o l’eventuale cambio merce.
La comunicazione del recesso deve essere resa esclusivamente per iscritto via E-mail entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce, e deve essere seguita da raccomandata a/r entro 2 giorni dalla prima comunicazione.
Per esercitare il diritto di recesso, spedisci indietro il pacco entro 10 giorni dalla ricezione della merce alla sede di RicambiSport (la spedizione sarà a tuo carico come previsto dalla legge).
IMPORTANTE:
Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, pertanto completo di eventuali imballi, sigilli, etichette, accessori vari in dotazione.
Non è possibile esercitare il diritto di recesso nel caso in cui il prodotto non conservi le caratteristiche originali possedute al momento della ricezione.