Pagos y Envios
Todos los precios que figuran en el sitio están sujetas al IVA/VAT para clientes privados (tanto italianos como extranjeros) y empresas italianas mientras que para las empresas extranjeras, es decir no italianas, el IVA/VAT se eliminarà en el ùltimo paso de la compra conforme a los ART. 8 (exportaciones fuera de la UE) y ART. 41 DL 331/93 (ventas a paìses de la CEE).
Todos los productos que aparecen en el sitio están disponibles para entrega inmediata, a menos que se indique explícitamente.
Puede ocurrir excepcionalmente que algún productos puede ser no disponible inmediatamente. En estos casos, nuestro personal de ventas le avisará por e-mail del problema y usted puede decidir si el artículo no disponible será enviado en un momento posterior,ser removido, o se envíe en un solo envío, con el orden completo.
En el caso de un segundo envío la cantidad de artículos no disponibles se deduce automáticamente de su total del orden registrado.
Así se especifica que, en el caso se produjo un retraso en la recuperación, o en el envío de un producto seleccionado, o se había agotado, RICAMBISPORT no habrá obligación de compensación por el comprador.
El contrato de venta se confirma por el comprador en la celebración de la compra en la web.
Todo lo no especificado se rige por el Decreto Legislativo N º 185 del 22/05/1999, que regula el ámbito de los contratos a distancia realizados fuera de los locales comerciales.
PAGOS
Puede elegir entre una de las siguientes formas de pago :
1) TARJETA DE CRÉDITO (Visa o Mastercard)
Comprar con tarjeta de crédito en línea es un sistema sencillo y seguro : en efecto los datos de la tarjeta están cifrados y trasmitidos directamente al banco, en nuestro caso “Banca Sella”, especializado en los pagos en línea.
RICAMBISPORT utiliza GestPay, el sistema de Banca Sella para los pagos por internet con la tarjeta de crédito.
Los detalles de su tarjeta de crédito seran enviados a Banca Sella a través de una conexión segura utilizando el protocolo SSL3 de 128 bit, el más alto nivel de seguridad para al envío de informaciones sensibile a través de Internet.
Por lo tanto los datos de la tarjeta de crédito son tratados exclusivamente por Banca Sella para los controles necesarios para autorizar el pago en línea. El operador no tendrá acceso a los datos relacionados con la tarjeta de crédito, se encargará solamente de los datos comprador (nombre, apellido, dirección…) necesarios para hacer el envio de los productos adquiridos.
2) EFECTIVO A LA ENTREGA
Sólo es válido para el territorio italiano, pago a la entrega de las mercancías directamente al transportista, con dinero efectivo.
Por cada pedido con pago contra reembolso, independentemente del precio total, se aplicará un costo de tarifa fija de 8,00 euros.
3) TRANSFERENCIA BANCARIA
Es el metodo de pago más seguro.
Encontrarás todas las informaciones necesarias para realizar la transferencia antes de completer una compra.
Por lo general una trasferencia bancaria llega a nuestra cuenta bancaria entre 36/48 horas a partir del orden enviado da su banco.
Su compra será enviada inmediatamente después de la acreditación efectiva del importe en nuestra cuenta bancaria.
Cuenta bancaria:
Banca Sella
RICAMBISPORT
IBAN: IT23J0326823300052422955020
SWIFT/BIC: SELBIT2BXXX
El IBAN (International Bank Account Number) es la coordenada bancaria internacional que identifica, de manera única, la cuenta bancaria del beneficiario.
ENVÍOS
Los gastos de envío se calcularan automáticamente de acuerdo a estas variables :
- Peso del producto
- Volumen del producto
- Paìs de destino (Italia, Europa, resto del mundo)
Nota: la opción del pago contra reembolso (sólo para los envíos a Italia) siempre implica un costo de tarifa fija de 8,00 euros.
Todos los pedidos en viados regolarmente de Lunes a Viernes antes de la 11.30 horas serán enviados el mismo día. Para los pedidos realizados después de esta hora no podemos garantizarle el envío el mismo día, por lo tanto se enviará el día hábil siguiente.
Plazos de entrega
El transporte es confiado a POSTE ITALIANE que garantiza la entrega en 24/48 horas en Italia (includa las islas), 48/96 horas en el resto de Europa e 48/120 horas en el resto del mundo.
RICAMBISPORT no se hace responsable por las demoras causadas por el correo en la entrega de productos, por lo tanto eventuales extravios no dará derecho alguno a reclamar daños por el comprador.
Si no recibe la mercancía en los tiempos indicados se ponga en contacto con nosotros por E-mail (
info@ricambisport.it) señalando el problema con referencia al numero de orden, nos activará los antes posible para resolverlo.
Entrega de mercancias
Revise los productos cuando se entrega.
Cuando reciba el material por el transportador, verifique que :
* El número de paquetes entregados es lo mismo que se muestra en el documento de acompañamiento;
* Identidad y calidad de los productos, posiblemente indicados sobre el paquete, son como se indica en la factura;
* El paquete es intacto, sin daños, no mojado o alterado de alguna manera.
* La factura o albarán de entrega, contenida en la sobre aplicada fuera del paquete, o entregado por transportista, debe mantenerla.
* Si no coincide nel número de paquetes o particulares, así como la perdida o daños, debe contestarlo inmediatamente al transportista.
Derecho de retiro
Se puede ejercitar el derecho de retiro (en virtud del Decreto Legislativo n° 185 del 22/05/1999) informando RICAMBISPORT de la intención de no mantener uno o más articolo comprados sólo si son defectuosos, presentando su solicitud de reembolso o sustitución del producto.
El anuncio de la retirada debe hacerse únicamente por escrito vía correo electronico dentro de 7 días de la recepción del producto, y debe ser seguido por certificada dentro de 2 días siguientes a la primera comunicación.
Para ejercitar el derecho de retiro, envia nuevamente el paquete dentro de 10 días desde la recepción del producto a la sede de RICANBISPORT (el envío será cargado a usted como lo requiere la ley).
IMPORTANTE:
El producto debe ser devuelto en la misma condición en que fue recibido, por lo tanto con todos sus embalajes, sellos, etiquetas, accesorios incluidos.
No se puede ejercitar el derecho de retiro si el producto no conserva las características originales que había en el momento de la recepción.